Dans nos différentes prises de parole en public, il nous arrive de vouloir nous défendre. La défense est une stratégie qui repose sur plusieurs techniques : quelles sont ces techniques, comment s’en ...

Il doit en parler à son professeur, fait remarquer Justin Massie, qui enseigne la science politique à l’Université du Québec à Montréal. « Mais on ne peut pas le faire en relations internationales !

Oui, il est possible de se défendre face à une attaque, sans s’énerver. Voici comment avoir de la repartie. En pleine réunion, on vous descend devant tout le monde sur vos compétences, ou pire encore, ...

SI LA BANQUE ne vous a pas averti d'un changement de tarifs, vous pourrez contester et vous faire rembourser. Vous pouvez contester tous les frais prélevés par votre banquier. Vous devez, dans ce cas, ...