Dans un contexte économique sous tension, fidéliser ses clients devient une nécessité stratégique. Christophe Badinier, directeur du développement commercial chez LOCAM — Photo : DR Conserver un ...

L'expérience client est un sujet étroitement lié à la fidélisation. L'expérience vécue avant, pendant et après l'achat ou l'interaction avec la marque va contribuer à fidéliser dans la durée. Pour que ...

Le géant de la restauration rapide McDonald’s France et le réseau social Snapchat lancent une collaboration exclusive. Du 16 février au 16 mars 2026, les 14,5 millions d’utilisateurs de l’application ...

Le parcours client ne s’arrête pas à la validation d’un achat. Il est, en effet, essentiel pour toute entreprise de mettre en place des stratégies de marketing post-achat pour fidéliser la clientèle.

Selon Nielsen, 84% des consommateurs dans le monde sont plus enclins à fréquenter des distributeurs qui offrent un programme de fidélisation. Près de 60 % des personnes interrogées ont déclaré que des ...

L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les stratégies de fidélisation client ouvre de nouvelles perspectives, et le Groupe Rhinos en est un exemple marquant. Grâce à des campagnes ...

Ten Lifestyle Group Plc a annoncé avoir remporté un nouveau contrat pluriannuel de fidélisation client numérique auprès d'un client institutionnel mondial existant. Le Groupe prévoit de ...

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, la fidélisation client est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises soucieuses d’assurer leur pérennité. Offrir un produit ou un service de ...

Face à une demande croissante de services personnalisés, les assureurs diversifient leurs activités avec des produits simples et plus couvrants. L’assurance affinitaire, qui protège le foyer ou la ...

PCI-PAL PLC - Fournisseur de solutions de paiement décroché basé à Ipswich, en Angleterre - Le jour de son assemblée générale annuelle, PCI-PAL célèbre la poursuite d'une dynamique commerciale ...

En 2003, AOL a bloqué presque 500 milliards de spams avant qu’ils n’atteignent les boîtes de réception des internautes, ce qui représente en moyenne près de 40 messages interceptés par jour et par ...